مدير إدارة التخطيط والحوكمة التقنية

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم التوصيات بناء على فرص التوسع والممارسات الحديثة وجدوى شركاء الأعمال وتطوير اجراءات الأعمال الداخلية وتعريف وتحديد اتفاقيات مستوى الخدمة SLAs اللازمة التي يحتاجها قطاع التقنية.
• إدارة وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لخدمات تقنية المعلومات، ومراقبة الخدمة المقدمة والتأكد من استيفاء اتفاقيات مستوى الخدمة.
• قيادة تعريف استراتيجية إدارة محفظة خدمات تقنية المعلومات.
• دعم المدير التنفيذي للتقنية في تحديد وتخطيط وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية لقطاع التقنية والإشراف على الأداء الداخلي ومراقبته ومتابعته مقابل مجموعة من المقاييس بالإضافة إلى تطوير خطط تحسين الأداء والتخفيف من المخاطر.
• رصد الامتثال لاستراتيجيات وممارسات إدارة المخاطر لضمان استيفاء الأنشطة ذات الصلة بالتقنية للمعايير المطلوبة، بالإضافة إلى تصعيد القضايا وتقديم تقرير عن مصفوفات الامتثال إلى المدير التنفيذي للتكنولوجيا.
• تحديد ودمج إطار مخاطر قطاع التقنية مع إطار مخاطر هيئة التأمين بالتعاون مع إدارة التخطيط المؤسسي والتميز.
• توجيه الأنشطة المتعلقة بضمان مواءمة هيكلة تقنية المعلومات مع الأنظمة والتطبيقات والبنية المؤسسية بالإضافة إلى ضمان ترابطها، لتمكين التشغيل السلس وكفاءة العمليات.
• الإشراف على التحسين المستمر لهيكلة تقنية المعلومات ونظامها وبنيتها المؤسسية وتوجيهها بما يتماشى مع احتياجات الأعمال والتقنيات الحديثة.
• تنظيم الأساليب المتعلقة بتحديد التقنيات وعمليات تقنية المعلومات والإجراءات اللازمة لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار وأفضل دعم للعمليات التجارية.
• إدارة أنشطة التخطيط مع مختلف أصحاب المصلحة في قطاع التقنية (مثل هندسة المؤسسات، وضمان الجودة، وإدارة التطبيقات، والعمليات).
• الإشراف على تطوير استراتيجية الاختبار الشاملة والتنسيق مع المطورين لكتابة نصوص اختبار النظام والتكامل (الداخلي والخارجي على حد سواء) وقيادة عملية ضمان الجودة واختبار قبول المستخدم.
• ضمان تحديد المكونات التقنية الرئيسية اللازمة لتحقيق أولويات الأعمال وتوضيحها للجهات العاملة في الهيئة
• عمل دراسات جدوى لدعم توصيات استراتيجية المصادر.
• دفع المفاوضات التجارية والتعاقدية مع شركاء مصادر التقنية الرئيسية (الموردين).
• تطوير وتنفيذ الإستراتيجيات المتعلقة بترتيب وتصنيف القوى العامله الموردين الخارجيين
• إدارة RFI/ RFP المتعلقة بتفعيل شراكات المصادر الرئيسية مثل: (تعزيز الموظفين، الخدمات المهنية، إدارة الخدمات، إلخ) بما يتماشى مع أدوار ومهام هيئة التأمين الداخلية.
• مراجعة وتقديم التوصيات بما يخص أوامر الشراء واسعة النطاق قبل الموافقة أو التصعيد إلى المدير التنفيذي للتقنية.
• الدعم والإشراف على عمليات إدارة خدمات تقنية المعلومات من خلال ضمان اعتماد أفضل الممارسات واستدامتها في الهيئة.

• المعرفة بقوانين وسياسات ولوائح قطاع التأمين
•  إعداد التقارير
• معرفة مبادئ وأسس المؤسسات المالية
• إدارة البيانات
• الحوكمة التقنية
• إدارة خدمات تقنية المعلومات

درجة البكالوريوس في نظم معلومات الحاسب أو مجال ذي صلة.